V případě, že vám objednané zboží nevyhovuje, můžete jej vrátit do 30 dnů od převzetí.

Postup vrácení:

  1. Kontaktujte nás na info@fenek-sport.cz a požádejte o kód pro vrácení
  2. Zásilku odneste na pobočku Zásilkovny, kde kód nadiktujete obsluze
  3. Po obdržení vráceného zboží vám vrátíme peníze nebo zajistíme výměnu

Podmínky přijetí vratky:

  • Zboží musí být čisté, nepoužité, nepoškozené a v původním obalu
  • Zboží musí být kompletní VČETNĚ CEDULKY
  • Obaly je nutné otevírat opatrně – průhledné sáčky je nutné vracet v původním stavu
  • Obuv musí být vrácena v originální krabici, zabalené do další krabice pro zachování integrity obalu
  • Vložte do balíčku fakturu nebo průvodní dopis pro identifikaci, jinak vrácení nebude možné
  • Nepřijímáme zásilky na dobírku
  • Náklady na zpětnou dopravu budou odečteny z vrácené částky

Máte dotazy? Kontaktujte nás na info@fenek-sport.cz!